✦ Giải pháp AI thông minh cho doanh nghiệp Việt

Tự động hóa vận hành với AI thông minh

MN AI Technologies đồng hành cùng doanh nghiệp Việt Nam trong kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo. Khởi động nghiên cứu từ năm 2024, chúng tôi tập trung tự động hóa CSKH 24/7 với AI Chatbot, điều phối tác vụ thông minh với AI Agent và quản trị dữ liệu tập trung trên nền tảng SaaS hiện đại.

Startup AI tiên phong phát triển giải pháp cho thị trường Việt Nam
24/7

Phản hồi tự động tức thì

80%+

Tối ưu thời gian tác vụ lặp lại

AI Agent sẵn sàng xử lý
Hội thoại tự động hoàn thành
Độ chính xác phản hồi 96%
MN AI Dashboard
Hội thoại AI1.280

Xử lý tự động trong tuần

Tốc độ phản hồi0,8s

Thời gian trung bình

Tỷ lệ tự giải quyết88,5%

Không cần can thiệp người

Độ hài lòng4.9/5

Đánh giá tích cực

Định hướng nghiên cứu tương thích và kết nối cùng các hệ sinh thái công nghệ phổ biến (Lộ trình phát triển):

Giải pháp

Hệ sinh thái AI thông minh toàn diện cho doanh nghiệp

Từ chăm sóc khách hàng tự động, trợ lý ảo điều phối công việc cho đến nền tảng SaaS giám sát vận hành thời gian thực.

AI Chatbot Thông Minh

Tương tác tự nhiên bằng tiếng Việt, học nhanh từ tài liệu doanh nghiệp và hỗ trợ giải đáp khách hàng 24/7 không gián đoạn.

Tìm hiểu thêm

AI Agent Tự Động Hóa

Các tác tử AI tự hành giúp tra cứu dữ liệu, xử lý đơn hàng, điều phối thông tin và thực hiện tác vụ theo quy trình định sẵn.

Tìm hiểu thêm

Dashboard SaaS Quản Trị

Theo dõi chất lượng cuộc hội thoại, hiệu suất xử lý tác vụ và dữ liệu phản hồi trên một giao diện trực quan, rõ ràng.

Tìm hiểu thêm

Bảo Mật Dữ Liệu Nội Bộ

Dữ liệu tri thức doanh nghiệp được phân quyền chặt chẽ, mã hóa an toàn và không chia sẻ ra ngoài mô hình.

Tìm hiểu thêm

Tích Hợp Đa Nền Tảng

Kết nối dễ dàng với Website, Zalo OA, Fanpage, CRM, Google Sheets và các công cụ nội bộ của doanh nghiệp.

Tìm hiểu thêm

API & Webhook Mở Rộng

Cung cấp REST API và Webhook linh hoạt giúp đội ngũ kỹ thuật doanh nghiệp dễ dàng mở rộng và tùy biến sâu.

Tìm hiểu thêm
Trải nghiệm

Xem mô phỏng hoạt động của AI

Giao diện MN AI hiện đại hỗ trợ dark mode, tinh giản thao tác và tối ưu trải nghiệm vận hành cho đội ngũ của bạn.

Không gian quản trị

Kiểm soát toàn bộ tương tác AI trong một bảng điều khiển

Hợp nhất dữ liệu chăm sóc khách hàng, lịch sử trao đổi và các tác vụ tự động hóa giúp nhà quản lý nắm bắt tình hình tức thì.

  • Biểu đồ đo lường xu hướng câu hỏi và hiệu suất xử lý
  • Phân quyền tài khoản theo phòng ban và cấp bậc quản trị
  • Chủ động can thiệp hội thoại khi khách hàng cần nhân viên tư vấn
Xem chi tiết các tính năng
MN AI Management Board
Hội thoại mới340
Tỷ lệ tự động91,4%
Thời gian chờ0,6s
Độ chuẩn xác98%
  • Zalo OA

    Đã trả lời tự động khách hỏi báo giá.

  • AI Agent

    Tự động ghi nhận thông tin vào CRM.

  • Hệ thống

    Cập nhật thêm 12 câu hỏi thường gặp mới.

Định hướng kết nối

Hệ sinh thái tích hợp dự kiến hỗ trợ

Định hướng nghiên cứu và kết nối linh hoạt giữa MN AI và các công cụ làm việc quen thuộc của doanh nghiệp Việt trong lộ trình phát triển.

Dự kiến

Website Widget

Định hướng nhúng hộp chat AI vào website doanh nghiệp qua mã nhúng script tiện lợi.

Dự kiến

Zalo Official Account

Định hướng hỗ trợ kết nối Zalo OA tự động phản hồi khách hàng 24/7 theo lộ trình.

Dự kiến

Facebook Messenger

Định hướng trực chat Fanpage tự động, tư vấn sản phẩm và thu thập thông tin khách hàng.

Dự kiến

Google Sheets

Định hướng đồng bộ dữ liệu khách hàng tiềm năng tự động vào trang tính quản lý quen thuộc.

Dự kiến

Slack & Teams

Định hướng thông báo tức thì cho đội ngũ nội bộ khi có yêu cầu cần nhân viên hỗ trợ.

Dự kiến

Telegram Bot

Định hướng thiết lập kênh tương tác thông minh hoặc kênh nhận thông báo tự động cho ban điều hành.

Dự kiến

REST API & Webhooks

Định hướng mở cổng giao diện lập trình hai chiều với CRM, ERP riêng của doanh nghiệp.

Dự kiến

Kho Tri Thức Doanh Nghiệp

Định hướng nạp tài liệu PDF, DOCX để AI tra cứu thông tin nội bộ theo tiêu chuẩn an toàn.

Quy trình triển khai

4 bước nhanh chóng đưa AI vào doanh nghiệp

Quy trình tinh gọn, chuyển giao công nghệ bài bản và hỗ trợ kỹ thuật đồng hành từ MN AI Technologies.

1

Khảo sát & Tư vấn giải pháp

Đánh giá nhu cầu thực tế, xác định các điểm nghẽn quy trình và đề xuất phương án ứng dụng AI tối ưu chi phí.

2

Nạp tri thức & Huấn luyện AI

Cung cấp tài liệu sản phẩm, quy trình dịch vụ và kịch bản CSKH để mô hình AI học theo đúng chuẩn mực của doanh nghiệp.

3

Tích hợp hệ thống & Kiểm thử

Kết nối vào Website, Zalo OA hoặc phần mềm nội bộ, kiểm thử phản hồi thực tế trước khi vận hành chính thức.

4

Vận hành & Tối ưu liên tục

Theo dõi chỉ số trên Dashboard quản trị, cập nhật kiến thức mới và tinh chỉnh mô hình theo thời gian thực.

Bảng giá giải pháp

Linh hoạt theo quy mô và lộ trình chuyển đổi số

MN AI Technologies thiết kế phương án phù hợp với từng giai đoạn phát triển của doanh nghiệp Việt Nam. Hãy liên hệ để nhận tư vấn và báo giá chi tiết.

Gói Khởi Động

Phù hợp thử nghiệm & Doanh nghiệp nhỏ

Liên hệ báo giá / theo nhu cầu
  • 01 AI Chatbot tích hợp Website
  • Nạp tài liệu tri thức cơ bản
  • Dashboard theo dõi hội thoại
  • Hỗ trợ kỹ thuật qua Email
Nhận tư vấn gói này
Gói Doanh Nghiệp (Enterprise)

Giải pháp AI may đo theo yêu cầu nghiệp vụ

May đo riêng / thỏa thuận
  • Xây dựng AI Agent chuyên sâu theo nghiệp vụ
  • Tích hợp API sâu vào phần mềm nội bộ (ERP, CRM)
  • Cam kết SLA chất lượng dịch vụ & Bảo mật riêng
  • Đội ngũ chuyên gia đồng hành chuyển giao trọn gói
Trao đổi cùng đội ngũ MN AI
Cam kết chất lượng

Tiêu chuẩn phát triển giải pháp của MN AI Technologies

Đánh giá và số liệu thực tế từ khách hàng sẽ được cập nhật chính thức sau giai đoạn thử nghiệm Private Beta.

Tiêu chuẩn bảo mật

Cô lập & Bảo vệ tri thức

Dữ liệu và tài liệu nội bộ nạp vào hệ thống được mã hóa riêng biệt theo từng tổ chức. MN AI Technologies cam kết không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba và không dùng dữ liệu khách hàng để huấn luyện mô hình AI công cộng.

BM
Bảo Mật Dữ Liệu

Cam kết cốt lõi · MN AI Technologies

Bản địa hóa chuyên sâu

Chuẩn ngữ cảnh tiếng Việt

Mô hình AI được tinh chỉnh sâu với ngữ liệu tiếng Việt thực tế, hiểu đúng văn phong giao thương bản địa, cách xưng hô doanh nghiệp và hạn chế tối đa hiện tượng trả lời sai lệch (ảo giác AI).

VN
Ngôn Ngữ Bản Địa

Tối ưu cho doanh nghiệp Việt Nam

Đồng hành triển khai

Hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp

Là đội ngũ công nghệ phát triển tại Đà Nẵng, chúng tôi trực tiếp làm việc cùng khách hàng từ khâu khảo sát quy trình, chuẩn hóa tài liệu tri thức số đến tích hợp kỹ thuật và hỗ trợ sau chuyển giao.

KT
Đồng Hành Kỹ Thuật

Đội ngũ kỹ sư tại Đà Nẵng, Việt Nam

Chỉ số mục tiêu thiết kế hệ thống (Đang trong giai đoạn phát triển & thử nghiệm - Chưa công bố số liệu vận hành chính thức):

0

Mục tiêu sẵn sàng phản hồi tự động

0

Mục tiêu giảm thời gian xử lý thủ công

0

Định hướng tiếng Việt chuẩn ngữ cảnh

0

Mục tiêu độ sẵn sàng hạ tầng (SLA)

Hỏi đáp thường gặp

Giải đáp thắc mắc về giải pháp của MN AI

Những câu hỏi phổ biến của doanh nghiệp khi bắt đầu tìm hiểu và ứng dụng AI Chatbot, AI Agent.

MN AI Technologies là dự án công nghệ khởi động nghiên cứu từ năm 2024, chuyên phát triển các giải pháp AI Chatbot, AI Agent, nền tảng SaaS và tự động hóa quy trình nghiệp vụ. Chúng tôi hướng tới các doanh nghiệp tại Việt Nam mong muốn nâng cao hiệu suất chăm sóc khách hàng, tối ưu chi phí nhân sự và chuyển đổi số thực chất.

Có. Hệ thống được tối ưu chuyên biệt cho ngôn ngữ và văn hóa giao tiếp tiếng Việt, có khả năng xử lý từ đồng nghĩa, từ viết tắt và ngữ cảnh hỏi đáp tự nhiên, mang lại cảm giác thân thiện như trò chuyện cùng nhân viên tư vấn thật.

Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu tại MN AI Technologies. Toàn bộ tài liệu tri thức nội bộ được mã hóa và cô lập trong không gian lưu trữ riêng của từng khách hàng, tuyệt đối không sử dụng để đào tạo mô hình công cộng.

Hoàn toàn được. Giải pháp của chúng tôi hỗ trợ kết nối đa kênh từ Website (qua widget chat nhúng), Zalo Official Account, Facebook Messenger đến các kênh trao đổi nội bộ như Slack hay Google Sheets.

Đối với giải pháp AI Chatbot tiêu chuẩn nạp tài liệu sẵn có, thời gian triển khai và kiểm thử chỉ mất từ 3 đến 7 ngày làm việc. Đối với các hệ thống AI Agent may đo tích hợp sâu vào ERP/CRM, thời gian sẽ phụ thuộc vào mức độ phức tạp của quy trình cụ thể.

Hiện tại MN AI Technologies đang cung cấp báo giá linh hoạt theo quy mô hội thoại, số lượng kênh tích hợp và mức độ may đo tác vụ. Doanh nghiệp vui lòng liên hệ minz@mnaitechnologies.tech để nhận bản khảo sát và dự toán chi phí phù hợp nhất.

Không cần thiết. Giao diện quản trị của MN AI được thiết kế thân thiện cho người dùng nghiệp vụ (CSKH, Marketing, Quản lý). Đội ngũ kỹ thuật của MN AI sẽ hỗ trợ trọn gói việc cài đặt và hướng dẫn chi tiết cách cập nhật tài liệu.

Quý doanh nghiệp chỉ cần gửi thông tin qua form liên hệ hoặc gửi email trực tiếp tới minz@mnaitechnologies.tech. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẽ liên hệ trong vòng 24 giờ để trao đổi và sắp xếp buổi demo trực quan.

Góc nhìn chuyên môn

Kiến thức & Xu hướng ứng dụng AI trong doanh nghiệp

Xem toàn bộ bài viết
AI Chatbot

Ứng dụng AI Chatbot thế hệ mới: Nâng tầm trải nghiệm khách hàng cho doanh nghiệp Việt

Tìm hiểu cách kết hợp mô hình ngôn ngữ lớn và tri thức nội bộ để chatbot trả lời thông minh, đúng văn phong và không bị ảo giác.

MN AI Research

12 Tháng 10, 2026 · 6 phút đọc

Đọc bài viết
AI Agent

AI Agent là gì và vì sao đây là tương lai của tự động hóa quy trình nghiệp vụ?

Khác biệt căn bản giữa chatbot thụ động và tác tử AI tự hành trong việc phối hợp xử lý công việc liên phòng ban.

Đội ngũ Kỹ thuật MN AI

08 Tháng 10, 2026 · 7 phút đọc

Đọc bài viết
Bảo mật

Chiến lược bảo mật dữ liệu nội bộ khi doanh nghiệp triển khai giải pháp AI

Những nguyên tắc cốt lõi giúp doanh nghiệp yên tâm khai thác sức mạnh của AI mà không lo rò rỉ bí mật kinh doanh.

MN AI Solutions

02 Tháng 10, 2026 · 5 phút đọc

Đọc bài viết

Sẵn sàng ứng dụng AI thông minh vào vận hành doanh nghiệp?

Đồng hành cùng MN AI Technologies để khám phá tiềm năng tự động hóa và nâng cao trải nghiệm khách hàng ngay hôm nay.

Liên hệ

Kết nối cùng đội ngũ MN AI Technologies

Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe bài toán vận hành của doanh nghiệp và tư vấn phương án triển khai tối ưu nhất.

  • Địa chỉ

    59 Khương Hữu Dụng, Hòa Xuân, Cẩm Lệ, Đà Nẵng, Việt Nam

  • Email liên hệ

    minz@mnaitechnologies.tech (Hộp thư dự kiến - đang hoàn thiện cấu hình)

  • Tên miền

    mnaitechnologies.tech (Tên miền chính thức dự kiến)

  • Điện thoại

    Ưu tiên liên hệ qua email dự kiến: minz@mnaitechnologies.tech

Vui lòng nhập họ và tên.
Vui lòng nhập địa chỉ email hợp lệ.
Vui lòng chọn nhu cầu tư vấn.
Vui lòng nhập nội dung mô tả.
Vui lòng xác nhận trước khi tiếp tục.
Website tĩnh hiện chưa kết nối hệ thống backend tiếp nhận tự động. Vui lòng gửi email trực tiếp tới minz@mnaitechnologies.tech để được hỗ trợ nhanh nhất.